Chat- en voicebots die klinken als jouw bedrijf, je hele assortiment kennen en je klant meteen verder helpen.
Onze lat: elk gesprek een prettige ervaring. Ook als je klant belt om te klagen.
Dat is geen slogan maar een meetpunt. Na elk gesprek geeft je klant een cijfer van 1 tot 10, en elk gesprek krijgt automatisch een analyse. Zo zie je zwart op wit of de bot de lat haalt, en waar niet.
Je klantenservice is nog dicht.
Je bot niet.
Hij weet wat er op voorraad is en helpt je klant meteen verder.
Een klant belt op zaterdagochtend voor advies over een e-bike. Scroll mee met het gesprek.
Direct, ook op zaterdagochtend. Hij zegt eerlijk dat hij een AI-assistent is en vraagt waar je klant naar zoekt.
Zoals je beste verkoper: waarvoor is de fiets, hoe ver, welk budget. Pas daarna komt er een advies.
Met de bron erbij, zodat je klant kan nalezen waarom. Staat het niet in je kennisbank, dan gokt hij niet.
Gekoppeld aan je voorraad ziet hij per winkel wat er staat, in de maat die je klant zoekt.
De winkel krijgt het verzoek met een samenvatting van het gesprek, zodat de fiets klaarstaat. Na afloop geeft je klant het gesprek een cijfer van 1 tot 10.
Een goede verkoper vraagt of er nog een slot bij moet. De bot doet dat ook: uit jouw assortiment, met jouw prijzen en voorraad, en alleen als het past bij wat je klant koopt.
Doe die Forens maar, in maat 57.
Mooi. Twee dingen die klanten er vaak bij nemen:
ART-slot, categorie 3€ 59, op voorraad Accu van 750 Wh€ 250 meer, dan laad je één keer per weekDoe het slot. De accu hoeft niet.
Genoteerd, het slot ligt bij je fiets klaar. De accu laat ik verder rusten.
Voorbeeldgesprek bij een fictieve fietsenwinkel.
Die regels staan in jouw instellingen, net als de toon. Elke wijziging krijgt een versie en is terug te draaien.
Op zondagochtend net zo geduldig als op dinsdagmiddag. Buiten kantooruren noteert hij een terugbelverzoek met samenvatting, zodat niemand zijn verhaal twee keer hoeft te doen.
Elk antwoord komt uit jouw bronnen, met een klikbare bronvermelding. Staat het er niet in, dan gokt hij niet.
Voicebot en chatbot werken uit dezelfde kennisbank, met dezelfde toon en dezelfde koppelingen. Wie belt, hoort wat een ander in de chat leest.
Een samenvatting, de stemming en een conceptantwoord. Je medewerker begint waar de bot ophield.
Koppelen aan je CRM of ticketsysteem kan. Dan staat elk gesprek meteen bij de juiste klant.
Niet iedereen typt graag, of kan het. In de chat op je website tikt je klant op de bol en praat hij gewoon. De bot antwoordt in hetzelfde gesprek, met dezelfde kennis.
De bol is overal de stem van je bot.
Jij bepaalt hoe de bot praat en klinkt, zodat hij past bij je kernwaarden. Kies een stem en hoor het verschil.
Ik wil mijn bestelling annuleren.
Dat regel ik graag voor je. Je bestelling is nog niet verzonden, dus annuleren kan nog kosteloos. Zal ik hem voor je annuleren?
Persona, stem en aanspreekvorm stel je zelf in. Elke wijziging krijgt een versie en is terug te draaien.
Elk gesprek krijgt automatisch een samenvatting, een contactreden, de stemming aan begin en eind, frictiepunten en vier kwaliteitsscores.
Klanten geven elk gesprek een cijfer van 1 tot 10, bij chat én bij voice.
“Kan ik een fiets een dag huren?”
23 keer gevraagd, staat nergens in je kennisbank. Jij beslist of het erbij komt.
Retourtermijn: 14 dagen op de retourpagina, 30 dagen in de voorwaarden. De bot vindt het voordat je klant het vindt.
Alle cijfers in dit blok zijn voorbeelddata. In je eigen omgeving staan je echte gesprekken.
We lezen je website, handleidingen en voorwaarden en laten zien waar ze elkaar tegenspreken of iets missen. Dat lossen we op voordat de bot er antwoorden uit haalt.
Een afgebakende bot op jouw content, getest met vragen die je klanten echt stellen. Pas als die test slaagt, besluit je of hij live gaat.
Eigen toon, eigen stem, de widget op je site. Wie belt of chat, praat vanaf dan met de bot.
We lezen de gesprekken mee, vullen gaten in de kennis en stellen bij. Dat is een vaste cyclus, geen los klusje.
Jager Studio levert oplossingen die blijven werken. Daarom zit de controle in het ontwerp, niet in iemands agenda.
Alles draait in Europese datacenters: het taalmodel, je kennisbank, de gesprekken, de spraak en de analyse achteraf. Geen enkel gesprek gaat naar servers buiten Europa.
Een aparte controle, buiten het eigen systeem, meldt het als iets hapert. Elke week komt er een teken van leven.
Weet hij iets niet zeker, dan zegt hij dat en biedt hij een medewerker of een terugbelverzoek aan.
Vragen die hij niet kon beantwoorden komen bij jou uit. Niets gaat live zonder jouw akkoord.
Menselijk in toon, maar hij zegt dat hij AI is. Zo vraagt de AI Act het, artikel 50.
Jager Studio bouwt meer dan bots. Dezelfde regel geldt overal: het moet werken als het ertoe doet.
Opstellingen en wisselschema's voor jeugdcoaches. Een aparte controle keurt elk schema af dat een regel breekt. Valt er iemand uit tijdens de wedstrijd, dan rekent hij opnieuw, ook zonder bereik langs het veld.
Live sinds september 2026, dit seizoen gratis
Voorspellingspoule voor vrienden en familie tijdens het WK 2026. Uitslagen kwamen automatisch binnen, met een tweede bron als de eerste haperde.
Gedraaid tijdens het WK 2026
Jager Studio is de werkplaats van Henk Jager.
Henk werkt dagelijks aan klantcontact en generatieve AI. Bij Jager Studio bouwt hij het zelf, voor bedrijven waar de klantenservice nog relatief klein is. Geen presentatie over wat AI zou kunnen, maar een bot die binnen twee weken met je klanten praat.
Je krijgt binnen een week een demo op je eigen website, in jouw toon.
