Chat- en voicebots die klinken als jouw bedrijf, je hele kennisbank kennen en ook een klacht goed afhandelen.
Onze lat: je klant praat liever met de bot dan met een medewerker. Ook als hij belt om te klagen.
Dat is geen slogan maar een meetpunt. Na elk gesprek geeft je klant een cijfer van 1 tot 10, en elk gesprek krijgt automatisch een analyse. Zo zie je zwart op wit of de bot de lat haalt, en waar niet.
Je klantenservice is nog dicht.
Je bot niet.
Geen ochtendhumeur. Elk artikel uit je kennisbank paraat. En een klacht neemt hij gewoon aan.
Een klant belt om 07:04 over een e-bike die niet laadt. Scroll mee met het gesprek.
Direct, ook op zaterdag om 07:04. Hij zegt eerlijk dat hij een AI-assistent is, en luistert naar wat er mis is.
Het antwoord komt uit jouw handleiding, met de bron erbij. Staat het er niet in, dan gokt hij niet.
Geen doorverwijzing naar een loket. Hij legt de klacht vast en zegt wat er nu gebeurt.
Moet er een link of foto bij, dan loopt het gesprek door in de chat. Niemand hoeft zijn verhaal opnieuw te doen.
Na elk gesprek een cijfer van 1 tot 10. Zo weet je of hij de lat haalt.
Om 07:04 net zo geduldig als op dinsdagmiddag. Buiten kantooruren noteert hij een terugbelverzoek met samenvatting, zodat niemand zijn verhaal twee keer hoeft te doen.
Elk antwoord komt uit jouw bronnen, met een klikbare bronvermelding. Staat het er niet in, dan gokt hij niet.
Voicebot en chatbot delen dezelfde kennis en dezelfde acties. Moet er een link of foto bij, dan gaat het gesprek verder in de chat, zonder opnieuw te beginnen.
Een samenvatting, de stemming en een conceptantwoord. Je medewerker begint waar de bot ophield.
Koppelen aan je CRM of ticketsysteem kan. Dan staat elk gesprek meteen bij de juiste klant.
Niet iedereen typt graag, of kan het. Praten gaat altijd, in hetzelfde gesprek en met dezelfde kennis.
“Hoe laat zijn jullie morgen open, en hebben jullie die fietstas nog op voorraad?”
Jij bepaalt hoe de bot praat, zodat hij past bij je kernwaarden. Probeer het zelf.
Ik wil mijn bestelling annuleren.
Persona, stem en aanspreekvorm stel je zelf in. Elke wijziging krijgt een versie en is terug te draaien.
Elk gesprek krijgt automatisch een samenvatting, een contactreden, de stemming aan begin en eind, frictiepunten en vier kwaliteitsscores.
Klanten geven elk gesprek een cijfer van 1 tot 10, bij chat én bij voice.
“Kan ik een fiets een dag huren?”
23 keer gevraagd, staat nergens in je kennisbank. Jij beslist of het erbij komt.
Retourtermijn: 14 dagen op de retourpagina, 30 dagen in de voorwaarden. De bot vindt het voordat je klant het vindt.
Alle cijfers in dit blok zijn voorbeelddata. In je eigen omgeving staan je echte gesprekken.
Jager Studio levert oplossingen die blijven werken. Daarom zit de controle in het ontwerp, niet in iemands agenda.
We zoeken tegenstrijdigheden en gaten in je bronnen voordat de bot er antwoorden uit haalt.
Een testset met vragen die je klanten stellen. Pas als die slaagt, gaat hij live.
Een aparte controle, buiten het eigen systeem, meldt het als iets hapert. Elke week komt er een teken van leven.
Weet hij iets niet zeker, dan zegt hij dat en biedt hij een medewerker of een terugbelverzoek aan.
Vragen die hij niet kon beantwoorden komen bij jou uit. Niets gaat live zonder jouw akkoord.
Menselijk in toon, maar hij zegt dat hij AI is. Zo vraagt de AI Act het, artikel 50.
We lezen je website, handleidingen en voorwaarden en laten zien waar ze elkaar tegenspreken.
Een afgebakende bot op jouw content, getest met vragen die je klanten echt stellen. Daarna besluit je of hij live gaat.
Eigen toon, eigen stem, de widget op je site. Wie belt of chat, praat vanaf dan met de bot.
We lezen de gesprekken mee, vullen gaten in de kennis en stellen bij. Dat is een vaste cyclus, geen los klusje.
Startprijzen, exclusief btw. Je begint klein en groeit door als het werkt.
€2.000 tot €3.000
€5.000 tot €7.500
€8.500 tot €12.500
vanaf €12.500 per traject
Daarna €500 tot €1.000 per maand voor hosting, modelgebruik, bewaking en de vaste verbetercyclus. Extra koppelingen, veel extra kenniswerk en grote volumes prijzen we apart.
Jager Studio bouwt meer dan bots. Dezelfde regel geldt overal: het moet werken als het ertoe doet.
Opstellingen en wisselschema's voor jeugdcoaches. Een aparte controle keurt elk schema af dat een regel breekt. Valt er iemand uit tijdens de wedstrijd, dan rekent hij opnieuw, ook zonder bereik langs het veld.
Live sinds september 2026, dit seizoen gratis
Voorspellingspoule voor vrienden en familie tijdens het WK 2026. Uitslagen kwamen automatisch binnen, met een tweede bron als de eerste haperde.
Gedraaid tijdens het WK 2026
Jager Studio is de werkplaats van Henk Jager.
Henk werkt dagelijks aan klantcontact en generatieve AI. Bij Jager Studio bouwt hij het zelf, voor bedrijven waar de klantenservice nog klein is. Geen presentatie over wat AI zou kunnen, maar een bot die na twee weken met je klanten praat.
Je krijgt binnen een week een demo op je eigen website, in jouw toon.